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奔驰女车主维权“尸骨未寒”却又突然刮起一邪

发布:admin04-20分类: 娱乐

  “ 车还没开出4S店就出现发动机漏油”女车主王倩坐在引擎盖上不卑不亢有理有据哭诉维权的视频一经发布立即引来网友围观。

  从最早“女车主坐在奔驰车引擎盖上哭诉”的一则视频,到曝光“被迫交纳金融服务费”的一段录音,事件的曲折走向、厂商和经销商的“闪转腾挪”,折射出现实中摆在消费者面前艰难的维权之路,令不少人“心有戚戚焉”。

  “不是处理的太慢,而是舆论发酵的太快。”来自网友的留言,道出商家面对维权的态度和策略。尽管涉事车辆有待进一步检测,但纵观事件始末,经销商的销售过程明显涉嫌行业潜规则,奔驰厂商的售后处理缺乏诚意。试想,倘若没有女车主“豁出去”的一幕,没有舆论的力挺,没有监管部门的介入,奔驰高管还会不会出现?道歉声明还能不能发布?工作小组还能否派出?这些想必都要打上一个问号。

  “放下体面”的视频点击量过亿,“突破底线”的行为引来网友共情,这从侧面说明,“店大欺客”的现象绝不止西安一地、奔驰一家。环顾日常生活,购买车辆时跟4S店“斗智斗勇”,网上购物时为质量提心吊胆,售后维修时与厂家费尽口舌这些不愉快的消费体验、不顺畅的维权渠道、不满意的产品服务,才是与“奔驰女车主哭诉维权”产生共情背后的共鸣。

  但没想到事情才刚刚过去两天,奔驰女车主维权“尸骨未寒”,却又突然刮起一阵邪风,被指有债务纠纷。

  而据微博网友@向奔驰女车主讨债的人 爆料,奔驰维权女车主名叫薛春艳,毕业于上海某理工大学,目前牵涉一起数额巨大的债务纠纷案件。

  查阅相关网站了解到,确有一位名叫薛春艳的人,在上海和西安都做餐饮生意,因开竞集守艺人美食广场与商户闹了纠纷,同徐亮一起被商户维权。

  无论这起纠纷案是否真实都有待查验。如今,她已经委托了律师,对这些撒布谣言的人进行法律追责。

  奔驰女车主被指有债务纠纷,在这当口抽不冷把这件事情抖落出来,动机显然没那么单纯。可不要忘了,她怎样维权和怎样深陷债务危机完全是两码事,不要人为搅在一起。否则,真就是醉翁之意不在酒了。行有不得者皆反求诸己,而不是挖空心思挖别人的黑料,诋毁他人。更何况,她压根就不是什么“维权女王”,她仅仅是做了普通消费者为保障自身权益应该做的事情,没必要刻意吹捧。

  结合奔驰车事件及汽车消费领域投诉问题,中消协提出:汽车产品合格交付,是经营者的应尽义务。一些经营者向消费者交付不合格车辆,却以汽车三包规定为由拒绝承担退货责任或相应赔偿责任,有违法律规定。汽车销售金融服务等应明码标价,杜绝强制交易等违法行为。但当前汽车销售服务中,存在强制消费者购买保险、缴纳续保押金或续保保证金等问题,有些经销商代办业务在未告知消费者的情况下多收上牌费、金融服务费,还不开具发票,引发消费者强烈不满。对于这些违法行为,应当依法严厉惩处。

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